Alma Italiana
Nuestros Productos
¡Descubre lo que te estás perdiendo!
¿Aún no conoces nuestras colecciones? Es hora de cambiar eso. En Alma Italiana, redefinimos la moda con prendas exclusivas que combinan calidad artesanal, diseño contemporáneo y una esencia que no encontrarás en ningún otro lugar.
👉 Capas, ponchos, pashminas y más: elegancia y estilo en cada detalle.
👉 Diseños únicos: hechos en España, pensados para destacar.
👉 Calidad superior: porque tú mereces lo mejor.
🎯 No sigas imaginándolo. Hazlo tuyo. Explora nuestras colecciones ahora y marca la diferencia en cada outfit.
Preguntas Frecuentes
¿Qué tipos de productos ofrecen?
Ofrecemos productos tejidos de alta calidad con terminaciones hechas a mano, incluyendo ponchos, ruanas, pashminas, bufandas y sacos, próximamente más!
¿Cómo debo cuidar las prendas?
Nuestros productos están elaborados con materiales de alta calidad, por lo que recomendamos seguir estos cuidados para mantener su belleza y prolongar su durabilidad:
- Lavado a mano: Recomendamos lavar las prendas delicadas a mano con agua fría o tibia y con un detergente suave. Evita el uso de lejía o productos agresivos.
- No usar secadora: Después del lavado, seca las prendas al aire libre, lejos de la luz solar directa, para evitar el desgaste de los colores. No utilices secadora, ya que el calor puede deformar y dañar los tejidos.
- Evitar el exceso de fricción: Para preservar las fibras, evita frotar las prendas contra superficies rugosas o abrasivas, ya que esto puede causar desgaste o la formación de bolitas en los tejidos.
- Guardado adecuado: Guarda las prendas en lugares secos y frescos. Si es posible, utiliza fundas de algodón para protegerlas de la humedad y el polvo. No cuelgues las prendas pesadas para evitar que se deformen.
- Evitar el contacto con objetos puntiagudos: Las prendas delicadas pueden engancharse fácilmente. Evita el contacto con joyería o accesorios que puedan dañar las fibras.
- Limpieza en seco: En el caso de prendas especialmente delicadas o difíciles de lavar, como pashminas de lana, recomendamos acudir a la limpieza en seco.
- Planchado a baja temperatura: Si es necesario planchar, hazlo a baja temperatura y siempre con un paño de algodón entre la plancha y la prenda. No apliques el calor directamente sobre los tejidos.
¿Los productos son unisex?
Sí, nuestros productos son unisex y están diseñados para adaptarse a distintos estilos y outfits. ¡Los puede usar cualquiera y como guste!
¿A qué lugares realizan envíos?
Actualmente realizamos envíos a España Peninsular y a la Unión Europea (Menos Chipre).
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
El tiempo de entrega es de 1 a 4 días hábiles.
¿Realizan envíos internacionales?
Hacemos envíos dentro de la Unión Europea, sin incluir a Chipre.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de PayPal, tarjetas de crédito o débito, y Klarna.
¿Es seguro comprar en Alma Italiana?
Sí, todas las compras están protegidas y procesadas mediante métodos de pago seguros.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?
Sí, puedes cambiar tu dirección siempre que el pedido no haya sido procesado. Por favor, notifícalo lo antes posible a través del correo de contacto.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Para devolver un producto, puedes ingresar a nuestro apartado de Devoluciones.
¿Cuál es el plazo para devolver un producto?
El plazo para devoluciones es de 14 días naturales desde la recepción del producto.
¿Hay productos que no se pueden devolver?
Sí, no aceptamos devoluciones de productos personalizados o que hayan sido usados.
¿Qué hacen con mis datos personales?
Para más detalles sobre cómo manejamos tus datos, consulta nuestras Políticas de Privacidad.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años.
¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?
No tenemos descuentos permanentes, pero ocasionalmente lanzamos promociones especiales que anunciamos en nuestra web.
¿Puedo contactar al servicio de atención al cliente?
Claro, puedes contactarnos a través de nuestro correo: contact@almaitaliana.com